六月，烈日炎炎，熱浪滾滾。為了確保客戶的車輛穩(wěn)定運行，宇通重工的“一站直服，滿意直達”夏季巡回服務(wù)正式啟動。

作為宇通重工的核心企業(yè)之一，宇通環(huán)衛(wèi)服務(wù)團隊滿懷誠意與專業(yè)精神，同步開啟“夏季巡回服務(wù)模式”。這場遍及全國的貼心服務(wù)之旅，即將為超過30個省份、300多座城市的3000余家客戶，送去夏日的清涼與安心。

全方位服務(wù)  為車輛運營保駕護航

在此次夏季巡回服務(wù)活動中，宇通環(huán)衛(wèi)以客戶需求為核心，精心設(shè)計了一套全方位的服務(wù)方案。售后服務(wù)團隊將深入一線，對客戶環(huán)衛(wèi)車輛進行細致入微的安全點檢，為車輛的健康狀況“把脈”。同時，服務(wù)團隊還將全面搜集車輛現(xiàn)存的問題和配件需求，迅速響應(yīng)并高效處理，確保車輛始終保持在最佳狀態(tài)。

此外，宇通環(huán)衛(wèi)還將為駕駛員的專業(yè)提升進行賦能。活動中，專業(yè)人員將為駕駛員開展安全用車及保養(yǎng)培訓(xùn)，從安全操作到駕駛技巧，從維護保養(yǎng)到運營管理，毫無保留地傳授專業(yè)知識。

通過培訓(xùn)，駕駛員能夠通過智慧管家安睿通更科學(xué)地使用和養(yǎng)護車輛，不但為環(huán)衛(wèi)工作的高效開展提供強有力的技術(shù)支撐，也為后續(xù)環(huán)衛(wèi)工作筑牢保障防線。

九年堅守  用行動詮釋服務(wù)初心

宇通環(huán)衛(wèi)夏季巡回服務(wù)自 2017 年開啟，至今已連續(xù)舉辦9年。每一年，宇通環(huán)衛(wèi)都用實際行動踐行 “客戶至上” 的承諾。

這一路走來，成果豐碩。2022 年，系統(tǒng)的保養(yǎng)培訓(xùn)讓眾多環(huán)衛(wèi)駕駛員掌握實用技巧，助力車輛高效運營；2023 年，全面的車輛檢查讓環(huán)衛(wèi)司機直呼 “放心過炎夏”。2024 年，宇通售后服務(wù)人員為一線環(huán)衛(wèi)人員培訓(xùn)安睿通的使用方法，不但大幅降低了車隊的管理成本也贏得了客戶的高度認(rèn)可。

四季輪轉(zhuǎn)，寒暑交替，只要客戶有需求，宇通環(huán)衛(wèi)始終始終堅守初心，用風(fēng)雨無阻的行動踐行使命必達的承諾。

所有成績皆為序章。展望未來，宇通環(huán)衛(wèi)將持續(xù)關(guān)注客戶更加多元化的需求，不斷推陳出新，優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)的專業(yè)化水平。同時持續(xù)依托智慧管家——安睿通，推動環(huán)衛(wèi)工作的數(shù)字化和智能化進程，為客戶提供更加專業(yè)、便捷和高效的服務(wù)體驗。

這個夏天，宇通環(huán)衛(wèi)與您同行，為城市清潔保駕護航，讓每一輛環(huán)衛(wèi)車輛都能在高溫下穩(wěn)定運行，守護城市的干凈與美麗！