第二期|車輛養(yǎng)護數(shù)字化升級:環(huán)衛(wèi)安睿通「在線維保」vs宇通智慧環(huán)衛(wèi)「機務(wù)管理」

上期回顧
上一期文章,我們從適用場景和地圖監(jiān)控功能切入,為您介紹了宇通環(huán)衛(wèi)兩大數(shù)字產(chǎn)品路線:
環(huán)衛(wèi)安睿通:承載宇通集團車聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗,聚焦單車及日常管車、用車需求,功能精簡、隨車即用。
宇通智慧環(huán)衛(wèi):自 2017 年起深耕環(huán)衛(wèi)項目全方位運營,將人、車、事、物、能耗、通訊等全要素數(shù)字化,適配大規(guī)模、復(fù)雜運營場景。

兩款產(chǎn)品各有側(cè)重,可根據(jù)項目規(guī)模與管理需求任意選擇。如有需要,請【點此回顧】。
本期我們聚焦環(huán)衛(wèi)管理中的另一項關(guān)鍵內(nèi)容:機務(wù)管理,也就是圍繞車輛維修、保養(yǎng)展開的全流程管理工作。這部分不僅直接關(guān)系車輛是否能按時出車,也決定了運營中的一大筆成本開支。
管理得當(dāng),車輛健康可靠、作業(yè)質(zhì)量和及時率都有保障,同時維保成本清晰可控;管理不善,則可能出現(xiàn)重復(fù)維保、過保失修、預(yù)算失控等問題,甚至影響車輛清掃及轉(zhuǎn)運效果、以及出車及時率。

為什么維修保養(yǎng) 是環(huán)衛(wèi)數(shù)字化管理的"分水嶺"?
環(huán)衛(wèi)車輛通常高負載、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,“養(yǎng)得好不好”直接決定:
· 車輛完好率:故障少,停駛時間短;
· 作業(yè)穩(wěn)定性:按時出車,不誤工、不誤點;
· 成本可控度:配件、工時、誤工費統(tǒng)統(tǒng)少支出。
當(dāng)數(shù)字化管理邁出第一步后,“如何養(yǎng)好車”也成為保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)正常開展的關(guān)鍵。本期帶您了解安睿通與智慧環(huán)衛(wèi)在機務(wù)管理上的不同做法。
宇通環(huán)衛(wèi)安睿通 隨車自帶的"云端售后中心”
在環(huán)衛(wèi)車高負荷、長工時的運行場景中,維保效率直接決定車輛完好率。安睿通依托宇通直服售后網(wǎng)絡(luò),將預(yù)約、診斷、派工、結(jié)算全流程數(shù)字化,把維保流程壓縮到最短鏈路,讓車隊長和司機都能“少等待、快上路”。
同時,維保記錄與費用自動歸集,機務(wù)成本透明可控,管理更簡單、高效。
關(guān)鍵詞:原廠直連 | 一鍵預(yù)約 | 費用可視
?在線預(yù)約
o手機小程序端選擇車輛、選擇上報的故障,或自行輸入描述,即可一鍵預(yù)約最近的宇通服務(wù)站;
o服務(wù)站確認后即刻「接單→排產(chǎn)→派工」,進度隨時可查。
?智能提醒
o里程與時間雙閥值,自由設(shè)定保養(yǎng)計劃,到期自動提醒;
o首頁查看待保養(yǎng)車輛計劃,避免“忘保”風(fēng)險。
?報障直通
o車輛故障碼上報→售后遠程預(yù)診斷→備件預(yù)調(diào)撥,減少二次進站,省去繁瑣的溝通環(huán)節(jié)。
總結(jié):像下單網(wǎng)購一樣修車,流程短、信息全、溝通少。

宇通智慧環(huán)衛(wèi) 多品牌、多資產(chǎn)的"機務(wù)管理工作臺"
面向車輛品牌多、資產(chǎn)類型多的大型項目,機務(wù)管理模塊將巡檢、告警、維修、維護(保養(yǎng))和成本管控整合到同一平臺,幫助機務(wù)團隊把“修什么、何時修、花了多少、為何拖”全面數(shù)字化、可追責(zé)。
關(guān)鍵詞:全品牌覆蓋 | 巡檢閉環(huán) | 預(yù)防維護 | 成本精算
?巡檢閉環(huán)管理
o車輛巡檢設(shè)置自定義項目與頻次,手機端快速提交;
o巡檢異常即時上報、跟進、復(fù)核,杜絕漏檢失檢。
?預(yù)防性維護計劃
o維護規(guī)則/項目模板靈活配置,可按里程、日期、宇通環(huán)衛(wèi)車副發(fā)小時數(shù)多維觸發(fā),靈活設(shè)置提前量,批量管理保養(yǎng)任務(wù);
o逾期需填寫原因并留痕(推遲維護操作記錄),閉環(huán)追責(zé),防止“帶病作業(yè)”。

?維修·維護一體化臺賬 & 成本匯總
o 維修記錄、維護記錄、維修維護清單三賬合一,支持按日期、車型、項目等條件一鍵篩選;頂部自動匯總車次、總費用、配件費、工時費等關(guān)鍵指標(biāo),費用結(jié)構(gòu)一目了然。
o 每條記錄完整保留“故障現(xiàn)象 → 原因分析 → 維修/維護內(nèi)容”及配件、工時、經(jīng)手人、發(fā)票照片等信息,方便追溯與審計,并可導(dǎo)出報表配合財務(wù)對賬。
總結(jié):機務(wù)管理模塊覆蓋巡檢、告警、維修、維護到費用全鏈路,做到“數(shù)據(jù)留痕、成本清晰、責(zé)任有據(jù)”,在管理深度與維度上更進一步。

核心化差異速覽

場景示例
1. 純宇通車隊(≤200 輛)
o 痛點:司機報修慢、停駛損失大
o 方案:使用安睿通,直連原廠售后,平均縮短停駛時長≈20%
2. 跨品牌項目公司(≥200 輛)
o 痛點:維修記錄分散、成本難核算
o 方案:使用智慧環(huán)衛(wèi)集中機務(wù)管理,維保成本下降≈10–15%,管理流程簡化≈35~60%!
注:不同項目規(guī)模、原有管理模式不同,使用效果可能會有一定差異,上述數(shù)據(jù)僅供參考。

展望與升級
· 智慧環(huán)衛(wèi):機務(wù)模塊將對接宇通服務(wù)站接口,自動導(dǎo)入維保單據(jù),進一步減少人工錄入。
· 安睿通:持續(xù)豐富官方保養(yǎng)模板庫,適配不同車型與工況的保養(yǎng)周期。
結(jié)語
· 環(huán)衛(wèi)安睿通:讓維保像網(wǎng)購一樣簡單,原廠直連、省心高效;
· 宇通智慧環(huán)衛(wèi):把養(yǎng)車全過程數(shù)字化,助力大型項目穩(wěn)健盈利。
下一期,我們將帶來環(huán)衛(wèi)管理更核心的功能對比,敬請期待!
